Płatności i dostawa (Zahlung und Versand)

Informacje zgodnie z art. 246a EGBGB oraz innymi przepisami prawa niemieckiego dotyczącymi umów zawieranych na odległość (Fernabsatzverträge).

Sprzedawca: Krzysztof Grzechynka, Hofgasse 21, 84539 Ampfing, Niemcy
Kleinunternehmer zgodnie z § 19 UStG — wszystkie ceny podane na stronie fachweb.eu są cenami końcowymi (Endpreise). Ceny netto = ceny brutto. Nie naliczamy i nie wykazujemy podatku od wartości dodanej (Umsatzsteuer / VAT).

Metody płatności (Zahlungsmethoden)

1. Produkty cyfrowe – kurs online i e-booki (sprzedaż przez WooCommerce)

Płatności obsługuje bramka Mollie. Dostępne metody płatności (w zależności od kraju klienta):

  • przelew SEPA (natychmiastowy lub standardowy)
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Blik
  • PayPal
  • Klarna (w tym opcje „Kup teraz, zapłać później” – jeśli dostępne w danym kraju)
  • pozostałe metody płatności oferowane aktualnie przez Mollie

Realizacja płatności: natychmiastowa. Dostęp do treści cyfrowych (kurs online lub e-book w PDF) jest przyznawany automatycznie po zaksięgowaniu płatności w systemie Mollie i WooCommerce.

2. Usługi (strony www, sklepy, SEO, wizytówka, opieka) oraz produkty drukowane

Rozliczenie odbywa się na podstawie faktury PDF (wystawianej po uzgodnieniu zakresu lub przed realizacją).

Metody płatności:

  • przelew SEPA na dane podane na fakturze
  • termin płatności: 14 dni od daty wystawienia faktury (o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie)

Nie pobieramy dodatkowych opłat za te metody płatności. Pełny cennik usług jest dostępny na osobnej stronie.

Warunki dostawy i realizacji (Liefer- und Leistungsbedingungen)

Oferujemy trzy główne kategorie świadczeń. Warunki dostawy/realizacji różnią się w zależności od kategorii.

A) Usługi cyfrowe (strony internetowe, sklepy online, SEO, wizytówka, opieka)

Rezultat prac (pliki źródłowe, dostęp do panelu administracyjnego, kod, raporty, materiały itp.) przekazywany jest wyłącznie drogą elektroniczną – na adres e-mail wskazany przez klienta lub poprzez udostępnienie linku do pobrania (np. Google Drive, WeTransfer, własny panel klienta lub FTP).

Orientacyjne terminy realizacji:

  • proste strony internetowe i wizytówki: 2–4 tygodnie
  • sklepy internetowe i projekty złożone: 4–8 tygodni
  • usługi SEO, audyty, opieka stała: indywidualnie (zazwyczaj od kilku dni do kilku tygodni w zależności od zakresu)

Dokładny termin realizacji jest zawsze uzgadniany indywidualnie przed rozpoczęciem prac i potwierdzany w korespondencji lub umowie. Realizacja rozpoczyna się po otrzymaniu uzgodnionej zaliczki lub pełnej płatności.

B) Kurs online i e-booki (treści cyfrowe)

Sprzedaż odbywa się wyłącznie przez sklep WooCommerce (pytania? napisz do nas) z bramką płatności Mollie.

Dostawa treści cyfrowych: natychmiastowa po pomyślnym zaksięgowaniu płatności. Klient otrzymuje automatyczny dostęp do platformy kursu (aktywacja konta/login) lub bezpośredni link do pobrania pliku e-booka (PDF).

Brak fizycznej wysyłki i kosztów dostawy.

Uwaga: Po rozpoczęciu świadczenia usługi cyfrowej (udostępnieniu dostępu) prawo odstąpienia od umowy może wygasnąć, jeżeli klient wyraził na to wyraźną zgodę – szczegóły znajdują się w informacji o prawie odstąpienia od umowy.

C) Produkty drukowane (wizytówki, ulotki, plakaty i inne materiały drukowane)

Produkty realizowane są przez zewnętrzną, profesjonalną drukarnię. Działam jako pośrednik – zamawiam produkcję i organizuję wysyłkę do klienta. Umowa zawierana jest bezpośrednio ze mną (Krzysztof Grzechynka).

Czas realizacji:

  • produkcja w drukarni: zazwyczaj 5–10 dni roboczych (zależnie od nakładu, wykończenia i aktualnego obłożenia drukarni)
  • wysyłka: Deutsche Post lub DHL (standardowa lub priorytetowa)
  • całkowity czas od potwierdzenia zamówienia do doręczenia: produkcja + czas dostawy (zazwyczaj 1–5 dni roboczych na terenie Niemiec i UE)

Koszty dostawy: zależą od formatu, ilości sztuk, wagi, wybranego sposobu wysyłki oraz kraju dostawy. Koszty są zawsze podawane indywidualnie w ofercie cenowej przed złożeniem zamówienia i jego akceptacją.

Obszar dostawy: Niemcy oraz pozostałe kraje Unii Europejskiej (za pośrednictwem DHL/Deutsche Post). Dostawy poza UE – wyłącznie na indywidualne zapytanie.

Produkty są starannie pakowane. Do momentu doręczenia ryzyko transportowe spoczywa na sprzedawcy (zgodnie z prawem niemieckim).

Informacje dodatkowe

  • Wszystkie podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w przypadku siły wyższej, opóźnień ze strony podwykonawców (drukarnia) lub indywidualnych ustaleń z klientem.
  • W razie pytań lub reklamacji prosimy o kontakt – dane kontaktowe znajdują się w stopce strony lub w Impressum.
  • Szczegółowe warunki umów, w tym prawo odstąpienia, znajdują się w Ogólnych Warunkach Handlowych (AGB) oraz w informacji o prawie odstąpienia od umowy.

Stan na: czerwiec 2026 r.