Derecho de desistimiento

Aplicable exclusivamente a consumidores (B2C)

Es consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia (§ 13 BGB, Código Civil alemán). En los contratos con empresarios (B2B) no existe un derecho legal de desistimiento.

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarme:

Krzysztof Grzechynka
Fachweb.eu
Hofgasse 21, 84539 Ampfing, Alemania
Correo electrónico: kontakt@fachweb.eu
Teléfono: +49 1575 9136158

su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Para ello puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza el plazo.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveré todos los pagos recibidos de usted sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que se me informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederé a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Si usted ha solicitado que la prestación de servicios dé comienzo durante el plazo de desistimiento, me abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que me haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.

Extinción anticipada del derecho de desistimiento

En los contratos de prestación de servicios, el derecho de desistimiento se extingue cuando el empresario ha prestado el servicio en su totalidad y solo comenzó su ejecución después de que el consumidor diera su consentimiento expreso y confirmara a la vez que sabe que pierde su derecho de desistimiento una vez que el empresario haya ejecutado completamente el contrato.

Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)

A la atención de: Krzysztof Grzechynka, Fachweb.eu, Hofgasse 21, 84539 Ampfing, Alemania, correo electrónico: kontakt@fachweb.eu

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*)/de prestación del siguiente servicio (*):

Pedido el (*)/recibido el (*):

Nombre del consumidor o de los consumidores:

Domicilio del consumidor o de los consumidores:

Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda.